フリーランスのWEBデザイナーとしてすぐ稼げた方法は超シンプル②【顧客が現れるまでのステップ】
フリーランスのWEBデザイナーとして初月から利益を上げられた体験をもとに解説していきます。
フリーランスとして独立したい人向け
「フリーランスのWEBデザイナーになりたいけど稼げるか不安…利益出せるのかな…」といった疑問に答えます。
目 次
- リピートを視野に入れた無料提供
- いつから有料にするか・ふるいにかける
- 顧客が増えたら独立するだけ
今回は第二回「顧客が現れるまでのステップ」について解説していきます。
第1回「無料で作りまくれば拡散される」はこちらからどうぞ。
フリーランスのWEBデザイナーとしてすぐ稼げた方法は超シンプル①【拡散される方法】
お疲れさまです、りんです。
わたしは趣味で6年程デザインを行っており、現在は独立し会社を経営していて大好きなデザイン部分をメインに、構築部分は作業分担(委託)して効率的に受注をしています。独学ですが大手企業や著名な方のデザインも手掛けることが出来ました。
フリーランスのWEBデザイナーになりたい人の不安として「きちんと利益を上げていけるのか」というものがあります。
フリーランスとして独立後、1ヶ月で本業の利益を超えることが出来た経験をもとにお答えします。
第2回「顧客が現れるまでのステップ」
顧客とはお金を払ってあなたの商品、つまりデザイン制作したものを買ってくれる人のことです。
第一回でお話しした実践練習として無料で提供している段階から、どうやったら顧客は現れるのか解説していきます。
実践練習とは
未経験からWEBデザイナーになる基本【その前にやるべき練習】
1.リピートを視野に入れた無料提供
無料提供している段階でリピートされることを視野に入れてください。
ホームページって基本的には1社に1つなのでリピートってなかなか難しいかなと思うのですが、おそらくフリーランスのWEBデザイナーを目指す人は名刺、チラシ等の紙媒体のデザインも並行して行っていくと思うので、そういった事も前提に話を進めます。
お客様がリピートしたくなる心理(理由)は下記の通りです。
- わかってくれる
- 任せられる、任せたい
- 何でも聞ける、言える
- 相談できる、しやすい雰囲気
- 楽できる
- 早い、納期に合わせてくれる
詳細はこちらの記事で解説しています。
【営業不要】お客様がリピートしたくなる心理は共感です【フリーランスWEBデザイナー】
(準備中)
結果としてこれらを満たすと、お客様に対して超絶甘々対応になります。
ですが、これが出来ると営業活動しなくても待っていればお客様から来てくれる状況を作り出せるのでおすすめです。
#営業しない集客
逆に言うと
“言われなきゃ何も出来ないWEBデザイナー”
これ絶対リピートされません。
ちょっと実践的なお話になるのでわかりにくかもですが
有料でも無料でも同じことで、お客様はわからないから注文しています。
「何をどう言えばどんな結果になるのか」という所がわからないのです。
お客様の問題解決を正しく理解してすみやかに解決に導くことが、リピートされる肝の部分です。
2.いつから有料にするか・ふるいにかける
無料提供していく中でどのタイミングで有料化するかという事ですが、
最もベストなのはお客様から有料希望されたタイミングです。
「お金払うからお願いしたい!」
「次からお支払いするね!」 といった具合です。
ただ、これって狙ってやるのは結構難しいかもしれないので
自分で“何回目の注文から有料にするか”決めておくことをおすすめします。
個人的には2回目以降有料の流れでいいかなと思います。
例えば無料で作る際に
「初回無料だから何でも言ってね」
「2回目以降も5000円とかで(安くて)OKです!」
と流れで一声かけときます。
嫌味に聞こえるかもですが、無料目当ては入口としては全然OKですが、基本的に安さだけが目当てのお客様って数字以外の部分で考えても有益ではないです。
安さのフィールドでフリーランスが戦っても惨敗します。
大手の最安値とかに敵わないことはわかりきっているので、“安さを売り”に設定するべきではありません。
無料提供の受注がゴールではないので、ここで安さだけが目当てのお客様はふるいにかけましょう。
ふるいにかけた際に多くのお客様が残らなかった場合は、あなたが提供してきたものをもう1度見直してみてください。
お金を払う価値がないものですか?技術の前に対応はどうでしたか?
更に言うと、大手企業や良質なお客様って、
「無料でいいですよ」とこちらが言ったとしてもお支払いしてくださいます。
お金と時間の大切さや、その意味を知っているからです。
安さ目当てのお客様を増やして消耗するより、心から喜んでお支払いしてくださるお客様を増やす方が精神的にも健全な経営に繋がるのではないかなと思っています。
3.顧客が増えたら独立するだけ
有料見込みのあるお客様が増えたら独立します。
必然的に初月から利益出せますよね。
たったこれだけ、本当にシンプルな方法です。
例えていうと美容師さんの独立に近いのかなと思います。
まずは店舗で指名客を増やしてから独立する、といったイメージです。
「独立した後が心配…」「その時は稼げてもその後はわからないですよね?」と思うかもですが、何でもそうです。
未来はわかりません。
ただ、このやり方だと“リピート”を常に視野に入れて動いている事になるのでお客様がゼロになることは考えにくいと思っています。
始まってしまえば爆走するのみです。
自分の頑張りと改善次第でどうにでもなるかなと思います。
まとめ
- 常にリピートを視野に入れて有料化への種まきをする
- 安さだけが目当ての人はふるいにかけて選別
- 有料見込みのあるお客様が増えたところで独立
ということで以上です。
YouTubeでも解説しています。
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Rin/独学でデザイナー/YouTubeで初心者向け講座(@rindesign_2017)
それではお先に失礼します。
お疲れさまでした。